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Innovazione 2020

Paola Bonini & Alessio Baù – Social Media e PA locali – Parte 1

Saverio Cuoghi 6 Febbraio 2019 131


Background
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Paola Bonini & Alessio Baù hanno sviluppato negli anni una grande esperienza nei progetti di utilizzo dei Social Media nelle Amministrazioni Pubbliche. In particolare a Palazzo Marino come social media manager della precedente giunta del Comune di Milano.
Recentemente hanno pubblicato il libro “Social media per la Pubblica Amministrazione: Guida per comunicare con cittadini ed elettori” , edito da Apogeo.
Il manuale nasce per insegnare a gestire la comunicazione pubblica, politica e istituzionale attraverso i social media.
Si parte definendo il perimetro e le piattaforme in cui avviene lo scambio tra istituzioni e cittadinanza. Quindi si passa al delicato tema di come presentarsi in Rete, definire una strategia di comunicazione e costruire un piano editoriale. Vengono analizzate le modalità con cui si sviluppa la conversazione pubblica online senza dimenticare che cosa bisogna fare per superare le situazioni più critiche.
Un testo di ampio respiro che si rivolge a chi si occupa di comunicazione nella sfera pubblica a diverso livello: community manager, blogger e naturalmente amministratori e politici.

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